Comprar a distancia con control

Reglas de la videovisita antes de la primera llamada

Acordad el formato con antelación o recibirás un vídeo bonito en lugar de una visita. La grabación debe ser continua, sin montaje y hecha el día acordado.

• Empezar en la calle. Fachada, portal, escalera o ascensor, puerta del piso. Al inicio se dicen en voz alta la fecha y la hora.
• Todas las estancias. Techos, rincones, ventanas desde dentro y las vistas. Se abren y cierran las ventanas y se abren los grifos.
• Sin huecos. Si una estancia no se ha enseñado, se dice al final de la grabación.
• Tus preguntas. Envía la lista antes de la llamada para que se respondan delante de la cámara.
• Guarda el archivo. Conserva la grabación: con ella comparas el contrato y el estado en la entrega de llaves.

Lo que el vídeo no enseña

La cámara no transmite olor, humedad, el ruido real ni la presión del agua, y el gran angular cambia el tamaño de las estancias. Estos puntos quedan abiertos hasta que alguien los comprueba en persona.

Tampoco se ve la situación jurídica. Titular, derechos y cargas aparecen en la nota simple del Registro de la Propiedad, que se pide en línea. Las deudas con la comunidad y el IBI no figuran en ella: pregunta al vendedor y al administrador de la finca, y averigua aparte si el piso está alquilado. En alquiler, el INCIBE cita "el propietario está en el extranjero" y "no se puede visitar" entre las señales de estafa; en una compra la regla es la misma: no se transfiere dinero hasta verificar al propietario.

Quién revisa qué

Una compra a distancia funciona si los papeles están claros. ReloVictory no es un despacho de abogados: las cuestiones jurídicas las revisa un abogado, las técnicas un arquitecto o técnico y las fiscales un asesor fiscal.

Dinero y firmas a distancia

Antes de que pagues cualquier cantidad, el vendedor o el agente debe informarte de la identificación de la vivienda con su superficie útil, el precio total con impuestos y las condiciones de venta, y cada pago se acredita con un documento. Paga por transferencia desde tu cuenta a la cuenta del vendedor indicada en el contrato, nunca en efectivo ni a terceros. Desde el extranjero, el NIE se solicita en un consulado de España; cuenta con más tiempo si no vas a estar presente.

Firmar la compra mediante poder es jurídicamente posible, pero no hemos encontrado una explicación oficial del procedimiento para no residentes. En todo caso, el notario identifica a los intervinientes y comprueba las facultades del representante, y por la Ley 10/2010 puede revisar el origen de los fondos, así que prepara extractos y justificantes de la procedencia del dinero. Pregunta al notario que elijas, antes de las arras, qué poder aceptará. El comprador tiene derecho a elegir notario. Si no dominas el español, el notario puede traducir la escritura oralmente, redactarla a dos columnas o admitir un intérprete que designes tú (artículo 150 del Reglamento Notarial). Más en escritura y notario y comprar vivienda como no residente.

Cómo autorizar el siguiente paso

• Solo por escrito. Deja cada decisión en un mensaje con fecha: qué se decidió, con qué comprobaciones y qué falta por comprobar.
• Límites del encargo. Anota antes qué puede hacer tu representante por su cuenta (visitar, preguntar, pedir notas) y qué necesita tu consentimiento escrito (pagar, firmar, cambiar condiciones).
• Tipo de arras. En Cataluña, por defecto las arras son confirmatorias; el derecho a desistir perdiéndolas debe pactarse expresamente. Más detalle: nota simple y arras.
• Nota simple actualizada. Pide una nueva antes del notario: la anterior solo refleja el día en que se emitió.
• Hipoteca. Si necesitas préstamo, ante el notario debe comparecer el prestatario o su representante; pregunta pronto al notario y al banco cómo organizarlo desde el extranjero.

Material actualizado el 26.10.2026.