- Основной канал: sede electrónica. Заявки по Ley 14/2013 и все документы к ним подают только электронно [1][4].
- Если вы не открыли электронное уведомление за 10 календарных дней, оно считается отклонённым. Открыли раньше: считается полученным в момент открытия [5].
- Общий сервис статуса дел extranjería принимает SMS на номер 651 714 610: «NIE» и номер либо «EXPE» и 15-значный номер дела. Ответ носит только информационный характер [3].
- UGE отвечает по почте movilidad.internacional@inclusion.gob.es и по телефонам 91 363 32 75 и 91 363 32 67 [2].
- Нет решения за 20 дней: заявка по Ley 14/2013 считается одобренной (silencio positivo) [4].
Где найти статус заявки в UGE?
Главный источник сведений о деле: sede electrónica Министерства включения и уведомления, которые приходят через неё. На странице о подаче UGE пишет, что заявки по Ley 14/2013 и вся документация к ним, включая запросы документов, дополнения, рекурсы и сообщения, подаются электронно через sede electrónica [1]. По закону процедуру телематически ведёт UGE, а разрешение выдаёт Dirección General de Migraciones [4].
Для подачи нужен электронный сертификат [1]. Если подавал представитель, попросите у него копию квитанции регистра и уточните, кто и на какой адрес получает уведомления: от этого зависит, с какой даты идут сроки. Как оформить сертификат и доступ представителя, разобрано в статье про certificado digital.
Как работают электронные уведомления и когда они считаются полученными?
Уведомление считается полученным, когда вы или ваш представитель открыли его содержимое, так сказано в статье 43 Ley 39/2015. Если электронное уведомление обязательно или вы выбрали его сами, а доступа не было десять календарных дней, оно считается отклонённым [5]. На практике договоритесь, кто заходит в sede и как быстро сообщает вам о новых документах.
Статья 53 Ley 39/2015 даёт интересанту право в любой момент узнать, на какой стадии дело, какой орган решает, какие акты вынесены и что означает молчание. При электронных отношениях эти сведения можно смотреть через Punto de Acceso General [5]. Как это работает в вашем деле, зависит от того, какие услуги орган подключил. О запросе недостающих документов читайте в статье про requerimiento.
Какие официальные способы проверить статус есть?
Подтверждённых официальных способов четыре, но не про каждый известно, что он охватывает дела UGE.
| Способ | Что даёт | Подходит ли для UGE |
|---|---|---|
| Уведомления в sede electrónica | Решения и запросы с юридической силой [1][5] | Да, это основной канал |
| Почта и телефоны UGE | Ответ специалистов подразделения [2] | Да, это контакты самой UGE |
| SMS на 651 714 610 или телефон 902 02 22 22 | Сведения «в рассмотрении» или «решено», только информативные [3] | Не уточнено: страница относится к Delegaciones y Subdelegaciones |
| Punto de Acceso General | Доступ к информации и уведомлениям по статье 53 [5] | Зависит от подключения органа |
SMS-сервис устроен так: в тексте пишете NIE, пробел и свой номер (например, NIE X00000111L) либо EXPE, пробел и 15-значный номер дела. Ответ бесплатный и приходит с пометкой, что данные информативные [3]. Гражданам ЕС сервис недоступен [3]. Об общей проверке дел extranjería, которые ведёт не UGE, читайте в статье про проверку expediente.
Как написать в UGE и что указать?
Можно написать на movilidad.internacional@inclusion.gob.es или позвонить по телефонам 91 363 32 75 и 91 363 32 67 [2]. Короткое письмо с конкретикой работает лучше:
- Полное имя как в паспорте, NIE, если он уже есть, и номер паспорта.
- Дата подачи и номер регистра из квитанции.
- Основание заявки (например, teletrabajo de carácter internacional) и подавал ли её представитель.
- Один конкретный вопрос: статус, есть ли requerimiento, дата решения.
Срок ответа на такое письмо источники не называют, и формальный ответ на запрос документов оно не заменяет. Если запрос UGE пришёл через sede, отвечайте там же и в указанный в нём срок.
Что делать, если 20 дней прошли, а ответа нет?
Максимальный срок решения по заявке UGE: двадцать дней с электронной подачи. Нет решения, значит заявка одобрена по silencio positivo. Пока решение не вынесено, подача продлевает ваш прежний статус пребывания или проживания. Так сказано в статье 76 Ley 14/2013 [4]. Приостановку срока из-за requerimiento, счёт рабочих дней и последствия молчания мы разобрали в статье про сроки UGE по визе цифрового кочевника.
Если срок прошёл, соберите хронологию: дата подачи, квитанция, все запросы и ваши ответы с датами. С ней проще идти к специалисту. Как подтвердить молчание документом и примут ли его банки и ведомства, зависит от случая, это вопрос к адвокату или гестору.
Если вы только готовитесь к подаче, шаги описаны в маршрутном листе по визе цифрового кочевника, а общий обзор переезда в Барселону есть на странице ВНЖ в Барселоне.
Частые вопросы
Где посмотреть статус заявки UGE онлайн?
Как узнать номер дела для SMS-запроса?
Кому писать, если статус долго не меняется?
Что значит, если уведомление не открыто 10 дней?
Показывает ли SMS-сервис, одобрена ли заявка?
Основано на первоисточниках
- Ministerio de Inclusión · UGE: как подать заявку (электронная подача, tasa) ↗
- Ministerio de Inclusión · UGE: контакты ↗
- Sede electrónica Administraciones Públicas · Información sobre el estado de tramitación de los expedientes de extranjería ↗
- BOE · Ley 14/2013, статья 76 (процедура, 20 дней, silencio positivo) ↗
- BOE · Ley 39/2015, статьи 43 и 53 (электронные уведомления, права интересанта) ↗
Источники просмотрены 02.10.2026. Консолидированные тексты и справочные страницы ведомств носят информационный характер: для правового применения учитываются официальные публикации, изменения и конкретные обстоятельства. Материал проверил адвокат Francisco Romero Jiménez (ICAB 33641), 21.10.2026.
Превратите информацию в вопросы.
Навигатор поможет собрать темы к индивидуальному разбору. Он не определяет право на ВНЖ и не отправляет заявку.
Собрать памяткуУсловия работы ReloVictory: консультация 15 минут бесплатно, полная консультация 121 € за 45 минут; стоимость ведения считается по смете, пошлины и переводы оплачиваются отдельно. Правовую часть ведёт адвокат команды, налоговую и административную graduada social. Подробнее: о команде.
Хотите пройти путь самостоятельно? Пошаговая инструкция: вид на жительство в Барселоне: от empadronamiento до TIE и маршрутные листы по основаниям.
Связанные материалы
ReloVictory · Источники просмотрены 02.10.2026 · Не заменяет индивидуальную юридическую консультацию.
